01. 极设计的不同会员有什么区别?
个人会员是指非工商注册主体,开通后站内模板、素材均可免费使用、下载并享有个人主体商用授权保障;企业会员分线上版和全用途授权版本。线上版可用于电商平台、官网、线上营销推广等用途。全用途授权版除了线上用途外可以进行一定数量的线下印刷,享有企业主体商用授权保障。
02. 怎么选择合适的会员?
非工商注册的自媒体博主、网课讲师、视频up主个人会员更适合;个人工商注册的网店店主、小型电商公司、新媒体公司,企业线上版就能满足您的基本需求;线下门店、连锁餐饮、教育、医疗、互联网等企业建议直接购买全用途授权企业版。
03. 能否可以开发票?怎么选择发票类型 ? 在哪申请开?
在极设计购买任何类型的会员都可以申请发票;个人会员可选增值税普通发票;企业会员可选择增值税普通发票和增值税专用发票;发票三个工作日内以邮件形式发送;直接联系客服,也可在个人中心-我的会员页面申请。
04. 账号是否允许多人使用?
为了对您下载的作品提供版权保障,授权是以账号认证信息为准的。个人会员、企业基础版会员不允许转让、租借等行为;如需多人使用请开通企业协作版,极设计企业协作版提供子账号管理功能,不仅可以多人使用还有超多协作功能,企业模板、企业素材库、品牌工具箱提升企业设计效率。
05. 如何查看会员是否到期?
鼠标移动端右上角的会员头像,点击我的会员,即可查看会员到期时间。
06. 开通会员后,是否升级为企业会员?
个人会员可和企业会员可以同时使用,购买七天以内的个人会员升级企业会员可联系客服进行人工协助处理。
07. 会员购买后是否可以退款?
极设计提供的是素材、模板在线编辑和授权服务,该服务属于虚拟产品,购买七天内享受无下载退款。一旦产生下载不支持退订和退款,敬请谅解。
08. 开通了会员,却查不到权益?
请确认登录账号是否为购买账号,微信和QQ快捷登录账号不互通;确认目前的登录账号为已充值会员的账号请随时联系客服,我们将第一时间为您解决。